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三民售后为客户解燃眉之急

编辑:三民重科 来源:三民重科 2017-05-05 了解更多产品

     四月的,三民售后服务部接到了来自湖南张家界郭老板的紧急报修电话。原来,正在打楼面的蔡老板突然发现混凝土搅拌车载泵不运转了,工程才进行到一半,机器却不能工作了,这可急坏了他,于是他赶紧拨打三民的售后电话,向技术人员反映情况。


三民售后为客户解燃眉之急 

在详细询问了设备情况后,服务部工程师判断故障时由于郭老板的搅拌电机烧坏所致,于是马上安排工厂进行搅拌电机的发货,以便赶上后一班物流,并安排售后人员前往现场处理问题。当晚十二点,搅拌电机送达。第二天早上六点,售后服务部的工程师们就马不停蹄地从湘潭工厂总部出发,驱车赶往张家界,并于下午一点左右抵达郭老板的工地。


刚来到工地就看到郭老板脸上急切的表情,大家的工程师也半刻不敢耽误,都来不及喝口水,休息下,就开始了紧张的维修工作。经过十个小时的努力,郭老板的搅拌车载泵终于在晚上12点多的时候维修完毕,换上了心得搅拌电机,看到机器重新开始运转,郭老板脸上终于露出了放松的笑容,大家的工程师也如释重负地吐了口气。直到第二天中午,大家的工程师才赶回了工厂,得以休息。


三民售后为客户解燃眉之急

二十几个小时的不眠不休,就为了客户一个舒心的笑。现在,郭老板每天忙得不亦乐乎,工程接个不停,而他的建筑队工人则每天忙着用大家的搅拌车载泵进行楼面施工。三民搅拌车载泵,拥有汽车底盘,转场方便,可以在不同的施工场所或一个施工点的不同位置快速移动。双卧轴搅拌系统搅拌出来的混凝土不仅速度快而且质量好,能达商品混凝土的标准,是混凝土建筑施工的好选择。


为给客户提供优质的混凝土搅拌输送泵,三民一直在努力,如果出现客户自身无法解决的设备问题,大家也会用快的速度赶至现场,解您燃眉之急!

TAG:车载泵施工 泵车质量 经济开发

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